Keamanan Akun
Kerahasiaan akses adalah tanggung jawab pengguna
Keamanan akun di grab138 dimulai dari kebiasaan pengguna. Gunakan kata sandi yang kuat, berbeda
dari layanan lain, dan tidak mudah ditebak. Hindari memakai tanggal lahir, nama anggota keluarga,
atau pola angka sederhana. Jika perangkat Anda pernah dipakai orang lain, periksa kembali apakah
akses masih tersimpan. Jangan meninggalkan akun terbuka, khususnya pada ponsel yang sering
dipinjamkan atau komputer yang dipakai bersama.
Pengguna juga perlu berhati-hati saat meminta bantuan. Sampaikan kendala secara ringkas melalui
Live Chat atau Dukungan Pelanggan, tetapi jangan mengirim kata sandi, kode verifikasi, atau data
pribadi yang tidak diminta. Jika ada pesan yang meminta akses akun secara tidak wajar, abaikan dan
kembali gunakan menu bantuan yang tersedia pada situs. Informasi seperti Panduan Mobile dan
Keamanan Data dapat membantu Anda memahami cara menjaga akses dari perangkat sehari-hari.
grab138 menyarankan pengguna untuk membuat kebiasaan masuk yang konsisten: periksa perangkat,
masuk hanya saat benar-benar diperlukan, baca informasi halaman dengan teliti, dan keluar setelah
selesai. Kebiasaan sederhana ini membantu menjaga privasi sekaligus mendukung penggunaan layanan
yang lebih tertib.